Весьма важным разделом деятельности компании «МАРТЕЛ» является передача результатов коммуникаций в социум, в среду потенциального потребления.

Социальная коммуникация это: передача информации, идей, эмоций посредством знаков, символов.

Социальная коммуникация это процесс, который связывает отдельные части социальных систем друг с другом, механизм, посредством которого реализуется определенный тип власти (власть, как попытка определить поведение другого человека).

В процессе коммуникации компания «МАРТЕЛ» выделяет 5 элементов:

  • Кто – коммуникатор;
  • Что – сообщение;
  • Как — способ передачи сообщения, канал;
  • Кому — аудитория, которой адресуется сообщение;
  • Зачем — с каким эффектом, эффективность.

Какие бывают эффекты в процессе передачи результатов коммуникаций: поведенческий, оценочный, эмоциональный, познавательный.

Существуют различные виды социальной коммуникации:

  • По характеру аудитории — межличностная (индивидуализированная), специализированная (групповая), массовая;
  • По источнику сообщения — официальная (формальная), неформальная;
  • По каналу передачи – вербальная, невербальная;

Виды коммуникации различаются практически по каждому элементу процесса коммуникации.

Общественное мнение и социальные стереотипы изменяются и преобразуются как результат массовой коммуникации.

Социальный стереотип — это упрощенный образ социальных объектов или событий, обладающий значительной устойчивостью. Устойчивость стереотипов может быть связана с воспроизведением традиционных способов восприятия и мышления.

Положительное значение стереотипов — помочь ориентироваться в обстоятельствах, не требующих аналитического мышления.

Существование стереотипов может влиять на формирование общественного мнения.

Общественное мнение — это оценочные суждения групп людей относительно проблем и событий действительности.

Информационные барьеры — это препятствия, возникающие в ходе передачи и восприятия сообщений.

Возможные информационные барьеры: технические,
психофизиологические, знаковые и смысловые, ситуационные.

Все вышеперечисленное и многое другое подвластно компании «МАРТЕЛ», мы правильно передадим результаты коммуникаций.